Zinvolle inzet van eHealth
Keurmerkdragers moeten iedere cliënt de mogelijkheid bieden om blended behandeld te worden. Dat betekent niet dat bij elke cliënt eHealth verplicht moet worden ingezet. Het is belangrijk dat eHealth-modules aansluiten bij de behoeften en voorkeuren van cliënten en dat er samen over de inzet van eHealth besloten wordt. Maar hoe pas je eHealth toe in de dagelijkse praktijk zodat het daadwerkelijk iets toevoegt aan het herstelproces?
Zorg voor (laagdrempelige) toegang tot passende eHealth
Zorg ervoor dat cliënten voor, tijdens en na hun behandeltraject gebruik kunnen maken van eHealth. Als blended behandelen nog relatief nieuw voor je is, dan kan het vele aanbod en de talrijke mogelijkheden overweldigend zijn. Kies 1 tot 3 toepassingen om mee te beginnen en blijf dicht bij wat je al doet en kan. Bij voorkeur houd je de eHealth nog minimaal 12 maanden na afsluiting toegankelijk – bij veel toepassingen is dit standaard zo, bij anderen kan je dit aanvragen.
Rust jezelf en/of je behandelaren uit met de nodige vaardigheden en ondersteunend beleid
Zorg ervoor dat je beschikt over de digitale vaardigheden die nodig zijn voor blended behandelen. Bedenk hoe je eHealth gaat inzetten zodat dit (op een behapbare termijn) een deel van de face-to-face contacten vervangt en er niet ‘bovenop’ komt. Zorg er ook voor dat je aanbod aansluit bij de kracht- en herstelgerichte benadering van kortdurend behandelen.
Informeer de cliënt, beslis samen over de inzet van eHealth en bied ondersteuning bij het gebruik
Introduceer eHealth als ondersteuning van de behandeling. Bespreek wat je van de cliënt verwacht en wat de cliënt prettig vindt. Waar wil de cliënt de face-to-face-contacten voor benutten en wat kan online? Plan voor jezelf feedback tijd in, je kan niet continu reageren op chatberichten of invoer van cliënten. Zet dit bijvoorbeeld in blokken in je agenda. Dat geeft rust, overzicht en focus voor jou en de cliënt.
Wil je meer concrete tips over hoe je eHealth zinvol toepast in de dagelijkse praktijk? Download dan hieronder het handvatdocument eHealth in de kortdurende GGZ.
